Política de Envío
En ecomoda510, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra sin preocupaciones. Por eso, el envío es completamente gratis para todos nuestros pedidos en Colombia. Trabajamos con las principales transportadoras del país: TCC, Envia, Interrapidísimo y Servientrega, para asegurarnos de que recibas tu pedido de manera rápida y segura.
- Cobertura Nacional: Realizamos envíos a todas las regiones de Colombia, incluyendo áreas urbanas y rurales. Si tu ubicación no aparece al realizar la compra, por favor, contáctanos para explorar opciones adicionales.
- Tiempo de Procesamiento: Los pedidos son procesados y despachados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. En temporadas de alta demanda, este tiempo puede variar ligeramente.
- Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la transportadora seleccionada:
- Ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles.
- Áreas rurales o apartadas: entre 5 y 10 días hábiles.
- Rastreo de tu Pedido: Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío a través de TCC, Envia, Interrapidísimo o Servientrega.
- Problemas con el Envío: Si encuentras algún inconveniente, como retrasos o problemas con el paquete, contáctanos y trabajaremos con la transportadora para resolverlo lo antes posible.
- Cambios en la Dirección de Envío: Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, infórmanos de inmediato. Haremos lo posible por ajustar la dirección antes de que el pedido sea despachado.
Para cualquier pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.
